Rückgaberecht

Verbraucher – das ist jede natürliche Person, die einen rechtlichen Vertrag zu Zwecken eingeht, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind – haben ein Widerrufsrecht.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (L&L Pharma GmbH, Donnersbergstr. 4, 64646 Heppenheim / Fax: +49-(0)6252 – 9428-229 / Telefon: +49-(0)6252 – 9428-228 [Festnetzpreis] / E-Mail: [email protected]) über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung (z.B. ein per Post, Fax oder E-Mail gesendeter Brief) informieren. 

Sie haben die Möglichkeit, das Muster-Widerrufsformular direkt auf unserer Website auszufüllen und uns zuzusenden oder uns eine eindeutige Erklärung per Post, Fax oder E-Mail zu senden. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, werden wir Ihnen umgehend eine E-Mail senden, die den Eingang Ihres Widerrufs bestätigt. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf von diesem Vertrag erhalten haben. Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen für diese Rückerstattung Gebühren berechnet. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf von diesem Vertrag informieren, zurücksenden.

Unsere Rücksendeadresse lautet: L&L Pharma GmbH, Rücksendungen, c/o MSK Pharma Services GmbH, Berliner Ring 7, 64625 Bensheim.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen nur für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine Handhabung der Waren zurückzuführen ist, die zur Überprüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich ist. Ausschluss oder vorzeitiger Ablauf des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung die individuelle Wahl oder Spezifikation des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; bei der Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wäre. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von versiegelten Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.